brand manager
Trang chủ » Kiến thức Branding » Brand manager là gì? Những kỹ năng cơ bản cần có để trở thành Brand Manager

Brand manager là gì? Những kỹ năng cơ bản cần có để trở thành Brand Manager

Thị trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt như hiện nay đòi hỏi mỗi doanh nghiệp cần tạo ra những chiến lược xây dựng, quản trị thương hiệu khác biệt. Để làm được điều này không thể nào không nhắc đến sự đóng góp và vai trò quan trọng của Brand Manager. Vậy bạn có biết công việc cụ thể mà một Brand Manager sẽ làm hay không? Và những kỹ năng nào cần cho vị trí này?

Hãy cùng mình là Triangle Head tìm hiểu những thông tin về Brand Manager qua nội dung dưới đây nhé. Và bài viết này cũng sẽ đề cập cho bạn những câu hỏi thường gặp để bạn thực sự nắm rõ và có được định hướng rõ ràng hơn khi có mục tiêu trở thành một Brand Manager.

1. Tìm hiểu vị trí Brand Manager là gì?

Brand Manager là một chức vụ thường thấy ở các công ty/doanh nghiệp với nhiệm vụ hỗ trợ hoặc quản lý chính cho một thương hiệu nhất định. Họ sẽ là người lên kế hoạch, trình bày ý tưởng, xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu, tạo ưu thế so với đối thủ cạnh tranh. Bên cạnh đó, vì trị này còn sẽ triển khai những hoạt động marketing phù hợp với thương hiệu của doanh nghiệp.

Ngoài ra, một Brand Manager cũng sẽ là người chủ động tìm hiểu nhu cầu khách hàng, phối hợp với CEO (Giám đốc điều hành) để tìm kiếm giải pháp hiệu quả nhất cho thương hiệu. Và dĩ nhiên, giải pháp được chọn phải có điểm nổi bật hơn đối thủ trên thị trường.

brand manager là gì
Mô tả chi tiết vị trí brand manager là gì

2. Mô tả công việc Brand Manager là làm gì?

Nhiều bạn trẻ hiện nay định hướng sẽ trở thành Brand Manager. Tuy nhiên, họ lại chưa hiểu được hết công việc của Brand Manager sẽ làm những gì. Sau đây, mình sẽ chia sẻ đến bạn mô tả công việc này chi tiết nhất.

Cụ thể, một vị trí này sẽ cần thực hiện các nhiệm vụ như:

  • Nghiên cứu thị trường mà thương hiệu đang tham gia về tổng quan, về đối thủ, về ý kiến của người tiêu dùng, về nhân khẩu học hay về đặc điểm nổi bật của sản phẩm,…
  • Tiến hành phân tích thị trường theo những thông tin đã thu thập, bao gồm: định vị thương hiệu, xác định đúng insight của những khách hàng mà thương hiệu hướng đến.
  • Phối hợp với các cộng sự hay đội nhóm của mình để xây dựng chiến lược thương hiệu nhằm xâm nhập thị trường hiệu quả. Chiến lược ở đây gồm kế hoạch tiếp thị, quảng bá sản phẩm đến với người dùng. Hay những ý tưởng cho các chương trình khuyến mãi, sự kiện để kích thích người dùng mua hàng,… Chú ý rằng chiến lược đề ra cần phù hợp với sứ mệnh, tầm nhìn, mục tiêu của công ty/doanh nghiệp.
  • Chuẩn bị và tổ chức đào tạo, hướng dẫn đầy đủ cho các nhân viên triển khai chiến lược quản trị thương hiệu.
  • Theo dõi, giám sát quá trình thực hiện quảng cáo, các hoạt động tiếp thị của nhân viên để biết được hiệu quả chiến lược như thế nào.
  • Theo dõi quá trình sản phẩm phân phối cùng phản ứng của người tiêu dùng để có thể linh hoạt thay đổi chiến lược.
  • Đo lường hiệu quả chiến lược dựa trên KPI và ROI (tỷ suất lợi nhuận).

Chắc hẳn đến đây thì bạn đã biết công việc của một Brand Manager là làm gì rồi đúng không nào. Ở nội dung tiếp theo, mình sẽ thông tin đến bạn các kỹ năng cần thiết để đủ điều kiện trở thành Brand Manager. Theo dõi ngay sau đây nhé bạn.

3. Những kỹ năng cần có để trở thành Brand Manager

Tập trung và trách nhiệm

Kỹ năng đầu tiên mà một Brand Manager cần trau dồi là sự tập trung và tinh thần trách nhiệm. Tập trung sẽ giúp bạn giải quyết nhanh tất cả công việc, vấn đề xảy ra. Tập trung để suy nghĩ được những phương án quản lý thương hiệu tuyệt vời, giúp cho doanh nghiệp ngày càng phát triển.

Bên cạnh sự tập trung, tinh thần trách nhiệm cũng không kém phần quan trọng. Trách nhiệm ở đây là sự nhận biết và ý thức về công việc bạn cần phải làm. Và bạn phải có trách nhiệm hoàn thành đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng cho công việc đó.

Một Brand Manager có trách nhiệm sẽ là tấm gương tốt để các cộng sự, thành viên trong đội nhóm noi theo. Và dĩ nhiên kết quả công việc cũng sẽ từ đó mà hiệu quả hơn nhiều lần.

Khả năng lãnh đạo

Khả năng lãnh đạo là yếu tố, kỹ năng cốt lõi cho bất kỳ ai đảm nhiệm vị trí quản lý. Và trong trường hợp này, Brand Manager cũng không ngoại lệ. Một người có khả năng lãnh đạo tốt khi họ thấu hiểu đồng đội, nhân viên của mình. Họ biết phải sử dụng nguồn lực hiện có của mình như thế nào để đảm bảo được toàn bộ các công việc.

Ngoài ra, người lãnh đạo đòi hỏi cần có khả năng giải quyết vấn đề tốt và ra những quyết định sáng suốt nhất.

kỹ năng của brand manager
Kỹ năng lãnh đạo rất cần thiết cho một Brand Manager

Sáng tạo

Sáng tạo được xem là yếu tố cần cho những ai theo đuổi ngành branding và có định hướng trở thành Brand Manager. Sáng tạo ở đây được biết đến là tạo ra những chiến lược quản lý thương hiệu vượt trội so với đối thủ. Không những vậy, chiến lược đó cũng phải thu hút được người dùng và khiến họ “hành động” và quảng bá sản phẩm của mình cho người khác.

Khả năng phân tích

Để có thể đảm nhận vị trí Brand Manager thì việc phân tích vô cùng cần thiết và đóng vai trò quan trọng. Phân tích để biết được nhu cầu của người tiêu dùng, để biết được thị trường đang cần gì, để biết đối thủ cạnh tranh họ đang làm những gì cho thương hiệu của họ,… Để từ đó mà bạn có thể hình thành nên các kế hoạch, chiến lược đúng đắn, mang lại hiệu quả cho công ty/doanh nghiệp.

những kỹ năng brand manager cần có
Phân tích cũng là một trong các kỹ năng thiết yếu khi đảm nhận vị trí Brand Manager

Trình bày quan điểm

Một Brand Manager cần có lập trường, chính kiến riêng và mạnh dạn trình bày những quan điểm của mình với cấp trên. Đã là quản lý thì bạn hãy bỏ đi thói quen nhút nhát, rụt rè và hay sợ sai.

Trình bày quan điểm của mình để cho cấp trên tiếp thu ý kiến của bạn và cân nhắc có nên triển khai đề xuất của bạn hay không. Nếu có thì bạn đã đóng góp cho sự phát triển của công ty ngày càng lớn mạnh. Nếu không thì bạn xem đó là bài học kinh nghiệm để bản thân mình phát triển hơn mỗi ngày.

4. Một số câu hỏi thường gặp về công việc của Brand Manager

Phần cuối bài viết, mình sẽ chia sẻ cho bạn những câu hỏi thường gặp nhất khi nói về công việc Brand Manager.

Học gì để trở thành Brand Manager?

Thường thì các Brand Manager trước đó theo học các trường cao đẳng, đại học đào tạo về kinh tế, kinh doanh, marketing hoặc tài chính,… Bên cạnh theo học ở trường chính quy, dân lập, bạn cũng có thể đầu tư học các khóa học uy tín liên quan về xây dựng, quản trị thương hiệu.

Tuy nhiên, học phải đi đôi với hành. Bởi chỉ có thực hành, cọ xát với thực tế, bạn mới có được những kinh nghiệm quý báu, những kiến thức chuyên môn vững chắc hơn. Vì thế, hãy trau dồi bản thân mỗi ngày thông qua đọc sách, triển khai các dự án thực tế để tích lũy nhiều hơn kinh nghiệm của bản thân nhé bạn.

Nếu bạn chưa biết gì về Brand hoặc chỉ biết cơ bản thì bạn có thể tìm kiếm các công ty/doanh nghiệp để được thực tập, học hỏi thêm kinh nghiệm từ những người đi trước. Khi đó, bạn có thể chọn lọc được những kiến thức tốt nhất cho mình.

học gì để làm brand manager
Để trở thành Brand Manager, một trong những ngành bạn nên học là Marketing

Brand Manager và Brand Marketing có giống nhau không?

Trên thực tế thì giữa Brand Manager và Brand Marketing có mối quan hệ chặt chẽ, nhưng tuyệt nhiên chúng không giống nhau. Brand Marketing chính là quảng bá thương hiệu với những chiến lược nhằm tìm kiếm khách hàng tiềm năng và thúc đẩy họ trở thành khách hàng hiện hữu.

Còn Brand Manager thì thực hiện nhiệm vụ quản lý và phát triển thương hiệu. Đó có thể là quản lý, phát triển hình ảnh, tài sản, giá trị của thương hiệu. Bên cạnh đó, vị trí này còn quản lý việc đo lường hiệu quả chiến lược thương hiệu, các danh mục đầu tư của thương hiệu.

Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn hiểu rõ các yêu cầu của vị trí Brand Manager để bạn phấn đấu, ngoài ra bạn có thể tham khảo thêm kiến thức về quản trị thương hiệu của Triangle Head mình viết nhé phần nào sẽ giúp bạn bổ sung thêm kiến thức để trở thành Brand Manager. Chúc bạn thành công!

Tài liệu tham khảo bài viết này:

https://www.robertwalters.com.br/en/career-advice/the-role-of-a-brand-manager.html

https://www.collegedekho.com/careers/brand-manager

https://merlinone.com/anatomy-of-a-successful-brand-manager/